【创业资讯】低频、高价产品如何营销?

产品分为哪几类?

根据群体取向分为tob和toc。

按价格分为高价和低价。

根据回购频率,分为高频和低频

这六个字的组合基本上可以涵盖现有的所有产品。

今天我就用一篇文章来谈谈如何在网络上推广低频高价产品。 低频高价产品不仅是to B,to C中也有很多这样的产品。比如家装、建材就是典型的低频高价TOC产品。

01 有什么区别?

低频、高价产品:典型代表就是上面提到的建材家居行业。 它的营销重点有点类似于to b产品,专注于收集潜在客户的销售线索(为什么它只能收集销售线索?那是因为产品的回头成本非常高)。 这种情况至少在未来几年内不太可能改变。 这是因为该类产品涉及的资金量比较大,而互联网上的信任程度很难支撑如此大的交易。 这也是为什么在电商平台上卖家居建材还好,但商家在自己的朋友圈内卖却很难的原因。

由于网络营销侧重于线索收集和管理,因此营销渠道和重点将与快速消费品有很大不同。 比如渠道方面,会更加注重搜索引擎营销、展会营销、订单会营销、口碑营销等,营销的切入点通常是品牌和售后。

高频低价产品:典型代表是各类快速消费品,注重用户管理和运营。 因为快消品最大的销售来源是重复购买。营销渠道通常采用各种信息流广告、电商广告、种草卖货等; 他们的营销切入点通常是效果、恐惧和期望等。

02 怎么做?

以一家主要从事产品销售的企业为例。 为什么要用这种商家来举例呢? 因为我觉得在网上销售产品、招商、特许经营的方式是完全不一样的。

1.频道广告系统

渠道广告,无论是搜索竞价还是信息流,我想如果你想把这个产品卖得好,广告是少不了的,而且产品利润足够支撑广告费用(当然前提是优化得好) )

1、搜索竞价广告,如百度、360等主流搜索引擎。 小品牌争夺行业词和长尾词,同时添加区域词; 大品牌就不用考虑这个问题了。 除了上述之外,还必须做好自己的品牌词。 一方面是为了防止潜在客户流失,另一方面是为了维持品牌词排名。 ,防止被他人使用。

小品牌其实可以使用行业标杆企业的品牌词进行竞价(这里记住,行业标杆企业是指消费者眼中的标杆,而不是行业内的标杆)。 虽然是非法操作,但一般没有人举报,问题不大(当然不推荐这种方法,一来不道德,二来有一定的侵权风险)

这样做的人太多了。 不信,你可以搜索一下营销界的佼佼者“花花”,看看有多少人乘着它的热度。

图片[1]-【创业资讯】低频、高价产品如何营销?-唐朝资源网

2、信息流广告,比如今日头条、抖音等。说实话,从转化率上来说,信息流和搜索竞价是无法比拟的。 毕竟,潜在客户还是很有可能点击搜索竞价中出现的广告,因为毕竟他们是来寻找产品的。 但信息流广告打断了用户的沉浸时间,破坏了他的平台使用行为,难免会让他感到无聊。

但信息流对品牌的曝光度却比不上竞价广告。 以抖音为例。 只需支付5000元的费用,就可以轻松获得数十万甚至数十万的品牌曝光量。

试想一下,如果你主要聚焦本地市场,每周打开抖音广告或者DOU+轰炸店铺周围3公里范围内的所有抖音用户,会有多少人记住你的品牌? 而且每周的费用可能只有几百。 块就够了。

3. 新闻稿软拷贝。 造成的效果是,根据你购买的广告不同,不同平台不同渠道的信任度和认可度完全不同,甚至存在天壤之别。 以新浪为例。 如果购买首页广告或者购买某个城市某个频道、分站的广告,效果就不一样了。 当然,成本差异也不会相同。 在首页购买广告可能会为您的品牌积累动力并带动销售,而在子网站上购买渠道广告可能只是为百度搜索结果添加信任背书。

4、KOL的软文带货。 效果取决于你选择的KOL和软文的质量。 专门谋生的假KOL太​​多了。 如何辨别软文的好坏,要看文章写的是否有故事情节,最好有反转或者情感调动,否则就不是合格的营销软文。

基本上,这些都是常见且常用的广告渠道。 然而,如果您在当地市场,您可以尝试在电梯和广播电台上做广告。 对于某些品类效果较好,比如上面提到的家装、建材。

我们选择了广告渠道,那么我们应该用什么内容来承接广告呢?

一般来说,有以下三种类型:

1.品牌官网。 如果您是经销商,没有官方网站,可以利用广告平台快速搭建网站(其实就是二级页面)

2、收集线索的表格,这个表格一定要出现,否则你的广告可能就白费了。

3、现在有些朋友已经开始使用微信ID作为创业。 他们的主要目的是减少用户填写的步骤,直接扫描二维码添加微信,引导他们到微信进行教学转化。

4.活动页面。 这种承诺页面在低频高价产品中很常见。 一方面主要是受产品与效果相结合的理念影响。 它通过活动策略直接刺激页面浏览者,从而增加客户询问或留下线索。 可能性; 另一方面,由于该产品的老客户很难调动起来,商家举办活动时缺乏激活量,不得不去各大流量平台进行针对性投放。

说完广告渠道,我们来说说几种常见的具体活动

2.活动系统

低频高价的产品很难开展活动,因为无论你给多少折扣,顾客都会觉得贵。 即使你失血了,他们也会认为你骗了他们的钱。

那么如何解决呢?

常见的解决方案包括

1、行业友商联盟,各行业商家联合起来,大优惠。 如果一家公司的折扣不够,那我联合十家公司如何? 如果还不够的话,我联合100家公司!

我们这几年共同的xx联盟就是这样的形式。 行业上下游供应商聚集在一起,通常是在某个展厅,然后共同选择主办方。 主持人负责带动整个会场的气氛,然后各个品牌轮流上台介绍自己的产品,然后敲碎骨头。 观众席上的销售人员就在您旁边鼓励您下订单。 下单后,您将收到各种超值礼物(实际上单价可能不会超过一百)。 一般来说,这种展览是真实的。 缺点是商家能带来的产品有限,最终变成薄利多销。

后来大家都觉得这样太累了,所以小型展会就不会去这么高端的地方了,直接在店所在的市场举办。 气氛调整好后,他们会带着感兴趣的顾客直接去店里,然后跟进销售。

这种方法现在仍然有效,是当地市场商家无法放弃的销售渠道。

2.在线各大联赛,这个比较有趣。 本质上,它是将线下的联盟活动搬到了线上。 但不同的是,这个折扣需要花钱购买,而且几乎所有线下联盟活动都是免门票的。

一般大家都会认为线下效果一定不错,毕竟不用花钱就可以进场。 但事实上并非如此。 线上大联盟活动的效果根本就不太好。

为什么? 那是因为加入了裂变分配的元素。 例如,购买优惠资格需要99元(通常是礼包),但如果你转发到朋友圈或微信群,别人通过你的链接购买礼包,50多元就直接到账通过微信发送至您的帐户。 更糟糕的是,你不需要购买这个礼包,只要转发给别人,你就能得到钱。

这样一比较,线上传播的强度自然要远远大于线下传播的程度。

而如果你购买了礼包,则需要去商店使用。 当你到达商店时,店员有无数种方式要求你加钱购买更好的产品。 例如,产品A原价为3999元。 扣除礼包钱,再兑现承诺的折扣后,实际价格为2999元。 然后店员告诉你,如果购买B产品,可以双倍礼包抵扣10倍,同时享受同样的优惠折扣。 最终B产品原价6999,最终售价3999元。 很多消费者自然会选择B产品,对于商家来说,多出来的1000元就是利润。 即使顾客不选择B而坚持选择A,对于商家来说也没有任何损失,甚至还能帮助商家完成销售任务。

这个利润能实现吗? 当然可以。 如果这个产品的核心部件是一样的,唯一的区别就是外壳看起来大一点,然后可能会增加一些智能功能,成本的增加会非常有限。

这就像购买手机一样。 你会发现核心组件基本是一样的。 屏幕更大的价格会上涨一个台阶; 内存64G、128G、265G。 一般来说,同型号的128G和256G手机差别不大,但64G和128G的价格差别却很大。 这种策略实际上鼓励你购买内存最大的,因为内存越大,利润就越高。

换句话说,是时候在产品定价上下功夫了。 对于差异明显的产品,定价差距应该较大; 如果产品差距小,定价差距也应该小,但成本必须与价格上涨异步,否则很容易赔钱。

3、大联盟的优势是客源共享,客户视角一站式采购。 但对于一些在联盟中潜力较小的品牌来说,有时真的成为了同伴,那么我们该怎么办呢? 很简单,自己组织活动就可以了。

自己做活动的要点是:

低价高频带动低频高价

这种方法很常见。 一些家电制造商,如销售空调、洗衣机、抽油烟机等,会赠送家电清洗服务,不是一年就是两年。 即使是懂玩法、整合裂变玩法、转发发送附加服务、通过相同链接达成交易或留下线索的客户,也会获得附加服务。

另一种方式就是将低频高价变成低频底价。 这其实和上面的线上大联盟礼包的裂变分发类似,但不同的是,没有裂变分发玩法。 通常,这种活动可以通过销售互补产品来策划。 比如你买了净水器,后期自然需要更换滤芯。 然后,你就可以低价出售净水器,赚取滤芯的钱。 毕竟滤芯比较特殊。

或者反过来,净水器保留一定的利润,留出一年的滤芯成本,加到净水器的成本中,然后提出享受净水器的xxx优惠,然后更换滤芯免费一年。 (毕竟净水器行业,因为市场太混乱,现在大家都知道滤芯才是赚钱的主力。)当然,这与上述的低频高频改造无关。 -价格分为低频和低价。

解决了上述问题后,我们就可以做出具体的活动策略选择。

活动形式的选择。

1、帮助讨价还价。 这个我不需要多说。 谁没有被拼多多“帮我砍刀”的恐惧所支配?

2、团建玩法。 加入团队的方式有很多种。 上面提到的线上联盟,其实也可以算是一种团队建设。

加入群组的其他方式包括:

两三个人组成的小组大大降低了参与难度。 毕竟这种频率低、价格高的东西,没有人会认为是买矿泉水就随便进团的。 比如,建筑材料等主要材料可能一生购买一次,第二次购买是给儿子的。

内购团,这个比较诱人。 为什么? 这与国内环境密切相关。 中国人都认为,有关系就更容易做好事。 当你的孩子上学时,你需要联系,当你生病时,你需要联系,当你考试时,你需要联系。 当然,买东西的时候首先想到的就是看看周围的朋友有没有卖的。 信任您的关系并给予他们内部折扣。 。 本场比赛表现最好的就是拼多多。 来吧,这辈子你能逃出拼多多的套路吗?

抽奖团比较少见。 简单来说,每人支付1元,一人获胜获得产品,其他未获胜者返还1元并有折扣。 我一般不推荐低频高价的产品玩这种团,因为很容易亏钱——如果10人成团,1人中奖,剩下9人不中奖。购买的话,肯定会赔钱。 卖掉一个可以保护本钱。 你只赚两块。 但我也有成功做到这一点的客户。 关键在于对于没有中奖的人来说,诱饵是否足够。

简单来说,阶梯价格团就是设定一个最低价格,比如30%的折扣,但是这个30%的折扣只有满5人才能享受。 如果只有3人的话是20折,如果只有2人的话是9折。

玩团购的方式还有很多,我就不一一列举了。 以前学过《网易1元寻宝》给客户做类似的变异组,效果很好。 不过,网易1元寻宝失败后,我就不敢再玩了。 毕竟存在一定的政策风险。 做生意,到最后,我怕遇到这种风险,几乎立刻就破产了。

3、优惠券,这个促销方式大家一定都见过。 但能打得好的人却很少。 基本上发优惠券是没有问题的,但是发完之后就没有问题了。 造成这种情况的主要原因是“诚意”问题。 发行人不能让客户觉得自己在占便宜。 举个笑话,“买保时捷送万元代金券”。 大多数失败的优惠券营销都给顾客造成了这种错觉。 1万元的折扣确实不少,但顾客认为你想坑他的话,10万元的折扣就没用了。

图片[2]-【创业资讯】低频、高价产品如何营销?-唐朝资源网

4.礼品营销。 这种方式经常遇到的一个问题是,顾客说“我不要礼物,你不是说你的礼物值xxx元吗?给我折扣吧”。

出现这种情况一般有两个原因:一是礼物对顾客没有吸引力,你给他他就不会用,所以他自然要对礼物打折; 另一种是顾客只对价格敏感,其他根本不关心。

遇到这种情况,很多业务员生怕顾客带单跑路,不知道如何回答,或者索性要求负责人申请折扣。 其实,当顾客问这个问题的时候,就说明他正打算购买。 问出这个问题,或许说明他对价格还是有一定的预期的。 那么销售人员正确的做法应该是打破顾客的期望,然后给个甜枣吃。

例如“您购买的产品A是有厂家补贴支持的,价格不能降低,礼品是公司自掏腰包回馈家人,目的是为了感谢大家的支持,但我们没想到你已经有了这个产品。” 产品。 打折不是不可能,但是A产品肯定不可能,因为这里所有的销售价格都录入系统了,厂家可以直接看到。 如果是这样,他们将被判处乱定价,并罚款近10万。 如果一定要打折,可以看一下产品B。这款不参加活动,厂家也不监管这款产品的价格。 打折后亏本卖给你,也算是完成了年度销售任务。”话虽有点长,但就是这个意思。也就是说,如果你要打折的话,是的,你可以换产品,我马上给你折扣

事实上,优惠券和礼品营销可以结合起来,打造线下或线上的互动小游戏。 游戏结束后,您可以根据您的表现赢得优惠券或礼物。 这种组合营销方式增加了客户的放弃成本。 虽然路径更长,但转化率并不一定会下降。

5.旧的带来新的。 一般来说,以旧换新是一项长期的营销活动。 对于低频高价产品来说,以旧换新的效果取决于商家的产品质量和售后服务。 否则,无论你给多少旧的奖励带来新的,都没有用。 比如房地产行业,给新人的奖励足够高,少则几千,多则几万。 但如果业主在小区里住得不舒服,即使打赏几万,他也不会推荐新客户给你。 新老用户需要避免的是,新用户知道这项优惠政策后,如何避免产生“所以他推荐我在这里买东西,让我赚钱”的心态。 只要避免这种心态,新旧效果都是长久的。

如何避免,就是合理分配利益、公开透明。 一般来说,新客户的折扣肯定比老客户的折扣要大。 为什么,一般来说,A会请B帮忙选择合适的产品。 选择后,A很满意。 通常,A想请B吃饭。 现在B有了以旧换新的奖励,A也省了一顿饭。 但如果新客户的折扣比老客户低的话,情况就完全相反了,这就是现实。

6、工厂直播议价/团购,这是疫情期间诞生的一种网络营销方式。 本质上还是团购,为什么要单独列出呢? 正是因为直播议价成功有两个条件:一方面是可靠的直播平台(至少界面符合当下主流审美,不卡顿),另一方面是交易时的承诺平台非常重要。 大品牌可以直接利用自己的商城,但小品牌只有依靠淘宝、京东、拼多多等电商平台才能成功。 核心原因仍然是信任问题。

直播砍价/团购在真实让利的前提下,成功率比较高,因为直播给顾客的体验直观可信。 不像图片那么容易造假(其实造假直播视频的成本并没有想象中那么高)

7、社区团购,这种方式确实是快速消费品领域最划算的营销方式,尤其是生鲜水果这样的产品。 但它还适用于低频高价产品吗? 效果有一定的折扣,但并不代表不能使用。 主要还是看怎么使用。

对社区团购最常见的误解是:

① 不需要准备太长时间。 可能大家都看过大佬做社区义卖一两天就卖了xxx万,给人一种拉群就能卖货的错觉。 别说有人造假数据,就算全部都是真的,老板们还真没做铺垫,一下子就吸引了众人,一下子就卖光了。 但他们的伏笔却是在日常生活中去做——创作出人物设计后,这就是“社会辛苦一两天,人设辛苦两三年”

②作为一个群体,我必须诚实,不要相信我,否则就太不真实了。 这个我就不解释了,有这种想法的人都是白痴。

③建立一个社区,成本为零或很低。 正如我上面所说,社区是最省钱的方式,但并不意味着成本是最低的。 性价比高的原因是转化率远高于其他渠道。 社区的成长在于隐性成本,比如网络成本、维护成本等,网络成本很难计算。 有些人要求KOL转发活动,可能只是一笔餐费,而如果要求KOL转发,对方可能不会帮你转发钱。

其实,做低频高价值产品的社区营销最好的方式不是自建群进行推广,而是进入潜在客户聚集的群进行营销。 比如建材,我们可以混入小区的业主群体,尤其是刚交房的小区业主群体。 说到产品,可以从业主的角度去普及一下,然后拖拖拉拉配合。 只要你讲道理,基本上就不会逃跑。 你可能会说,没关系,但这太累了。 没有人告诉过您营销是一项容易的工作。 你认为这很容易,只是因为你看到的表象欺骗了你。 有多少营销人员为了一场活动彻夜不眠。

然后当你积累了一定数量的意向客户后,再考虑拉自己的群体进行销售。 启动量不大就不要考虑裂变。 以非产品相关礼物为诱饵来裂变的群友,大多是来抢红包的。 如果以相关产品的赠品为诱饵,如果激活量不足,可能连一批都吸引不到。

8、核心人物裂变。 有些人会成为合作伙伴,这实际上鼓励客户成为公司的兼职销售人员。 简单的玩法就是,只要你发布产品广告,你就是我的经销商,销售一笔就给你佣金; 更高级的是阶梯式佣金制度,经销商根据累计销售额进行升级(经销商→店主→合作伙伴),不同级别享受不同的福利。

这种方法可以作为常规的营销方法。 目的是扩大销售信息的覆盖范围,而不是能卖出多少商品。 (这句话能听懂,渠道基本上也能很快铺开)

核心人不一定是客户。 有时,客户只是最后的选择。 有很多比客户更合适的候选人。 比如装修行业的设计师

还有更高层的企业裂变,本质上是利益捆绑。

03 如何获取活动激活量

首先,获得激活量最快的方法就是上面提到的广告。

然后有

全员营销。

如果你的朋友圈里有几位苏宁员工,你一定经历过最近被苏宁全员营销主导的恐惧。

事实上,苏宁的整体营销还是有欠缺的。 很多人抱怨公司强迫员工转发营销信息,但如果从公司的角度来看,这种强迫并没有什么错。

缺乏整体战略。 许多员工被任务压得喘不过气来,最终不得不花自己的钱去购买不需要的东西。

那么全员营销应该怎么做呢?

全员营销更多的是指企业利益相关者共同努力建立营销动力,而不仅仅是内部员工。

和我一样,每次客户有活动,我们作为利益共同体,一定要全力支持和配合。 再加上公司各级员工、高管、上下游朋友、代理商、不同行业的合作伙伴,有的甚至号召亲戚朋友造势,效果自然就出来了。

有的朋友可能会奇怪,怎么可能这么动员呢? 其实说到底,还是利益驱动。

活动开始时,根据活动规模选择激励方式。 有时是现金,有时是特定物品,有时是某种荣誉,有时甚至是带薪假期。

只有正向激励,没有惩罚。

那么如何保证参与者的积极性呢? 很简单,打赏前面就可以了。

跟进您在上一次全员营销活动中取得的成就和奖励,相应的奖励将直接延续到本次(针对不同类型的奖励,有一套内部转换方法),并给予在活动开始前直接发送给您。 同时,在动员大会上,设定了每个人的任务,如果完成了,将增加xx奖励。

然后给大家营销活动需要的材料,包括什么时间发材料,发什么内容,有互动的话怎么私聊。

收到材料后,同时开始着手处理。

活动结束后,将进行效果评估。 奖励是根据表现来分配的。

通常有四个评估指标:同步性、响应性、线索数量和销售额。 每个项目的比例根据活动目的而变化。 计算方法不够科学严谨,但大家都是在同一个算法下计算的。 积分方面不存在不公平现象。

04写在最后

在这一点上,这就是营销技巧。 相对来说,这些都是作为乙方服务了N方之后,双方都能接受的一些营销策略。一些天马行空的想法,要么受制于自己的能力,要么受制于甲方。

其实,以上这些都不能称为“营销”,大部分只能算“促销”,只是4p中的1p,产品、价格、渠道几乎没有涉及。

这也是我的遗憾。 我是4P理论的支持者,但我很少遇到能在其他3P方面信任我的客户。 到目前为止,能够完全信任我的客户屈指可数。 其实我也能理解,对于中小企业主来说,把这四个核心内容完全交给别人是有风险的。 更重要的是,很多专注于代销的企业实际上对产品和价格都没有了解。 控制。

那我们就来说说我这两天跟客户交谈中体会到的一个想法。 希望对同样是乙方的朋友有所帮助。

如何洞察顾客心理? 让我以我自己为例。 作为营销服务商,大多数情况下,对营销的理解高于客户。

这很容易产生偏见。 我以为客户能听懂我说的话,但实际上客户听不懂却又不好意思说。

这样的话,就会出现沟通障碍,自然就很难了解客户的真实意图。 用降维来攻击很容易,用降维来说服却很难,尤其是当你是真心实意做事而不是割韭菜的时候。

一般情况下,同纬度的通讯更容易获得真正需要的信息。 这个时候我们就需要和同一纬度的客户就具体问题进行沟通,然后在更高的纬度上分析制定解决方案。 只有这样,才能真正解决客户的问题。

© 版权声明
THE END
喜欢就支持一下吧
点赞63赞赏 分享
评论 抢沙发
头像
欢迎您留下宝贵的见解!
提交
头像

昵称

取消
昵称表情代码图片

    暂无评论内容