【创业资讯】初创企业社交产品不同阶段的获客思路是什么？

作为一个非大厂经营者，我们遇到的大部分产品都处于开发初期，从0到1。那么这类初创产品在产品不同阶段的获客思路是怎样的呢？

今天，我根据个人经验，简单跟大家分享一些初创产品在不同阶段的获客思路和可执行策略。

首先我们将产品分为三个阶段：

冷启动期

产品优化期

满促销期

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冷启动期间，这一阶段所做的新招募更多地侧重于吸引种子用户。 运营端的主要工作是寻找精准的种子用户。 这个阶段的目的实际上是测试内部测试过程。 前期Product MVP验证，没有严格的数据要求。

对于种子用户来说，早期重要的不是数量，而是质量。 刚上线时，就能找到数百名目标用户深度参与体验。 这基本上可以满足冷启动阶段的需要。

很多人会问，前期怎么找到这几百个用户呢？

还是老生常谈，所有运营方法论里都这么说：“首先定义你产品的目标用户是谁，他们的画像，他们的特点是什么，他们在哪里，并尽量详细。” 因为每个产品都是不同的。 ，所以有时候讲方法论是对的。

我们以社交产品为例，谈谈具体的实施策略。

从广义上讲，陌生人社交产品的目标用户可以定义为年轻人，但这太宽泛了。 作为运营商，我们还不知道该怎么做。 我们可以细化到18岁到25岁。 仔细分析，这个群体的核心用户其实是大学生。

如何寻找大学生？ 考虑到大多数初创公司没有专门的校园BD岗位，运营人员只能在线挂机。 那么大学生经常活跃的地方有哪些呢？

不提日渐式微的百度贴吧，但即使到了2020年，QQ群依然会是大学生聚集和活跃的地方，尤其是每年9月份开学的时候，各大新生群都超级活跃。

所以在资金支持不够的时候，你可以和新生群一起出去玩，和同学们一起打情感牌，表明你正在创业，希望大家支持你。 这种粗暴的方法，虽然需要一些时间，但是可以挖掘出足够多的群体。 绝对能够吸引足够多的大学生种子用户。

02

产品内测期结束后，我们基本上就可以进入我们的第二阶段，也就是产品调整期。 为什么我把这个阶段称为产品调整期，因为实际上我们在内测期间做了很多产品优化。 它们都缺乏数据支撑，只是MVP版本的优化，并不是真正意义上的产品优化。

而且，本次内测期间的产品数据也并不可靠。 最初的几百个内测用户都是你邀请的目标用户。 它们与产品的相容性很高，保留率可能在50%以上。 人，而且操作还在玩，留存率高也很正常，所以这个数据不能反映产品的真实水平。

在产品第一阶段的内部测试和调整之后，接下来我们要做的就是把产品带到我们的目标渠道，小范围上线，推向自然用户。 此阶段的目的是验证Retention，目标是将产品的Retention数据提升到心目中的理想水平。

我们以社交产品为例。 哪些渠道被视为目标渠道？ 众所周知的QQ空间、云音乐、唱吧、哔哩哔哩、小红书、美颜相机，甚至一些公众号、豆瓣的某些群体，这些渠道都可以算是比较优质的渠道，虽然CPA价格可能会稍贵一些，但是有是贵的一个原因。

其中，了解QQ空间生态的各种广告很重要。 这里所说的Qzone不是腾讯广点通，而是基于Qzone生态的热门KOL以及基于各大学的Qzone表白墙。

这些小众频道正好覆盖00后年轻群体。 如果你想推出社交产品，这是一个很好的资源。 为此，您只需要找到这样的渠道即可。

至于各种超级APP的信息流广告就更不用说了。 虽然能找到精准用户，但这种竞价体系下的广告成本却高得离谱，而且只会越来越高。

这个阶段，运营不是很重要，但产品更重要。 通过运营，导入准确的流量来运行产品的各种数据，通过数据可以找到产品能够满足用户的点，然后不断优化和改进产品。 各种数据。

可能这个产品的调整期会很长，少则几个月，多则半年、1年、2年。 社交界的领头羊Soul于2015年上线，但之前2年基本没有做出大的改变。 规模的提升一直在打磨、迭代优化产品。

然而，大多数初创产品都在这一步失败了，缺乏足够的资金来支持持续的探索和运营。

03

至于第三阶段，全面推广期，如果能做到这个阶段，就说明产品已经成功了一半。 这个阶段的前提是我们已经过了第二阶段，找到了产品的灵魂轴，开发了产品的各个方面。 物品数据已经提升到足够高的程度。

现阶段更多的目标是大规模获客并逐步商业化。 如果做到了这一点，你就可以开始考虑用钱来解决问题，用钱来快速为市场铺路。

这时候整个市场的获客策略其实就是花钱，花钱其实就是对运营能力的考验，因为这时候产品已经优化得足够可以了，留存也做得足够好。

这时候如果运营来了，花钱去推广的话，说实话，这个工作谁都可以花钱。

但我们要追求的是用最低的成本去增长用户，开始追求投入产出比。 一般到了大规模推广的阶段，我们其实就开始做一些商业运营了。 这个时候，投资回报率就非常重要了。 如果你花了一美元，你能收回一美元吗？

此时的策略很简单。 只要你有钱，就不怕缺渠道，甚至渠道都会主动来找你。 所有应用市场cpd竞价，全系列超级APP信息流平台，互动广告平台，苹果ASO，我们甚至可以传播线下广告，只要有量，我们都可以买，只要值得。