【引流涨粉】从0开始运营公众号详解

我做公众号+用户增长+转化的经验总结。

前段时间有朋友问我：邓姐，公众号怎么操作？ 我也想创建一个。 作为一个总共只写了四篇文章，粉丝还不足千的人，我还真不敢说自己是大佬。 不过我过去有丰富的运营经验，所以在探索运营公众号之路的时候，也有很多可转让的逻辑在里面。 说实话，目前取得的成绩其实已经超出了我当时给自己设定的KPI，所以这里对公众号运营进行一次回顾，包括一些方法论、渠道探索和反思回顾。

整体框架如下：

1 确定公众号自身定位

2 如何做好内容创作

3 如何做好内容推广

4 一些真实的想法

1.确定公众号本身的定位

我个人认为，这是确定公众号本身定位的一个非常重要的方式。 当然，这个定位在后期的实际操作中也需要修改，但是心里还是要有地图。 常见的公众账号类型有很多。 这里我给大家讲几个我经常看到的。

在求职品类上，我们为应届生简历、求职、实习、校园招聘提供全流程服务，并及时推出自己的产品和服务。

在公司官微品类中，基本上每个公司都有自己对应的公众号，有的甚至设立了矩阵。 一般来说，推文的频率不高，最多的推文基本都是告知一些重要的事情，比如招聘、假期、活动等。

在观点栏目中，根据当前的热点话题发表自己的一些看法。 它可以是专业的答案，也可以是意想不到的观点。

个人IP型，这种公众号基本都是以自己的昵称来命名，输出的基本都是自己身边的资源，包括自己所想、所见，也会适时推出一些活动和产品。

可能很多人看完我上面说的还是有点困惑。 没关系。 当你开始走在一条路上时，关键是你必须继续走下去。 每条路都有自己的风景。 我以前一直在为此苦苦挣扎。 无论你应该专注于找工作还是把推文写成论文，没有必要纠缠其中。 适合写什么？ 市场会帮你验证，点赞数会帮你验证，粉丝甚至会给你选题的灵感。 所以大家可以看到，我的公众号：阿登笔记，目前属于上述个人IP类别。 基本上，我的样子就是我的公众号对读者来说的样子。 我会写几条推文。 我心里基本上有了一个大概的框架，预计是大学策略+求职策略+运营策略（占比最大）+其他优质选题（可以参考一些经典热点）来引发你自己的思考）。

2、如何做好内容创作

我曾经在社区做内容运营，关注过很多综艺节目。 最让我自豪的是，我成功地将我的偶像在出道评论中登上了热评榜的首位。 当时，每一条热评都获得了上千条点赞。 我一看就激动不已，仿佛同时看到了偶像的美好未来。 做过相关业务的可以计算一下第一热评+上千个点赞对应的流量。 所以你可以看到，如何写出好内容的第一个关键词就是爱。 只有真正热爱创作，才会绞尽脑汁思考如何写出能引起共鸣的内容。

爱是前提，接下来我就来分享一下。 因为我的热爱，我发现了哪些内容创作的秘诀？

1. 数字是内容创作的永恒伴侣。 它们特别适合放在标题中。 因为在扫描完一段文字后，人们的眼睛会对数字更加敏感，也更容易记住数字。 所以，在前期，没有太多的基础功，或者你的成果能体现在数据上的时候，就可以考虑放更多的数字来吸引用户（我的标题里用了多个数字，你注意到了吗？） ！）

2. 遵守规则。 很多人都会忽略这一点。 然而，当我在多个平台上练习自媒体运营后，我发现新手真的很容易陷入陷阱。 因为我急于为自己的公众号增加粉丝，所以我的文字和图片可能违反了平台的规则，但这仍然是一个相对较小的错误。 我基本上就是把展示撤了，或者推荐数很低，所以就赶紧恢复了。 是的，但有些平台仍然处以严厉的处罚。 当身边的朋友想要激活高级功能时，会提示三个月内如有违规，将无法激活。 因此，当大家想入驻一个平台，尝试自媒体运营时，无论是公众号还是其他平台，首先要研究一下规则和推荐机制。

3、引入时事热点，因为热点是当下最流行的事情，相当于顺势而为。 大家都想讨论这个话题。 如果你写一篇文章，回答大家的问题，读者的数量自然就会增加。 我在某社区做内容运营的时候，每次点赞数都是个位数。 然而我无意间翻了一下热评，发现前10条热评中有8条是同一个人写的。 一个非常受欢迎的球员，我当时就明白，写下他可以让我免去三十年的奋斗。

4、内容具有一定的吸引力。 这有点笼统了，因为如果把“吸引力”这一点展开的话，真的可以说上几万字了。 从另一个角度来说，其实也需要有特色。 这很简单。 现在是一个信息爆炸的时代。 用户愿意阅读你的文章。 原因其实很简单。 您的内容与其他人不同。 特定的文章对特定的用户有吸引力，即与他们相关。 一般来说，你是独一无二的。 用户预测你的内容是他们感兴趣的，然后点击文章来验证自己的想法。 那么如何让你的内容有吸引力呢？ 我总结了以下几点。

摘录一些句子来介绍整体内容。 您可以将其放在推文顶部进行介绍，也可以将其整合到标题中。 转发到朋友圈时也可以提及大纲，让用户知道你的文章是关于什么的。

融入真实的案例或者见解，就是看起来更有诚意。 全是数据或全是引用的内容实际上更像是生硬的传递。 当我们举例的时候，能够更好的让读者有一种代入感。 有很多知名公众号经常进行读者调查并发布几期推文，效果都很好。

差异化创作，当我们开始做一件事情的时候，我们可以先想一下市场上是否已经有人在做类似的事情了，比如我今天想写一篇关于我的简历的文章，我看了太多的教学怎么写一条简历推文，而且对方也是专门搞求职的，所以内容可能没法比较，但是站在一个学生的角度，我想多一点，写简历的目的是什么，为了面试啊，那我不如尝试一下把简历内容和面试结合起来。 因此，在我的简历推文的第四节中，我描述了简历中可能会问到的问题的描述，以引导读者对简历上的每句话负责。

3、如何做好内容推广

内容推广其实是公众号运营中非常重要的一环。 好的内容值得被更多人看到。 很多写作爱好者多年来坚持写了几十万字，但因为阅读量没有增加，最终也会放弃。 作为一个平庸的运营天才，推文的内容质量和推文的阅读量在我心中有着同等的地位，所以我会花几天时间写一条推文，而我会花同样多的时间去做它。推广好的内容，在我前期打下扎实的基础之前，内容的推广需要花费我更多的时间。 接下来我会总结一下我的方法论。

1.总结你现有的渠道

公众号推广的渠道其实有很多，比如朋友圈互推、公众号转发、公众号头条子帖互推、其他自媒体平台、社区底部曝光、底部点赞曝光等。我将它们简称为渠道），这段时间我尝试了上述方法，操作取得了初步效果。 同时，我会加大对一些效果较好的渠道的投入，或者直接考虑谈长期合作。

2. 拓展现有渠道

很多人都面临这样的困境：总结自己现有的渠道后，发现自己的资源基本为零。 这是大多数人的困境。 毕竟，并不是每个人都是 KOL。 像我一样，虽然运营过很多公司的公众号，但都是公司的资源池。 我现在还能用的基本上没有了。 也是从头开始。 同样，我一直认为，一件事成功的关键不是你有资源时做什么，而是你没有资源时你做什么。 当然，一旦有了资源，你还需要知道如何去做。 下面我简单提一下这一点。 那么当你没有资源的时候该怎么办呢？ 这里有四种方法。

01 自建群聊

熟悉我的朋友都知道，自从我开通公众号以来，我建立了求职群和公众号交流群，到现在已经快一个月了。 求职群会不定期发送校招、内部推荐相关消息。 公众号群聚集了数十位创作者，目前全部开通了两个群。

02 筛选列表

相信大家一定都关注过很多公众号，加入过很多群聊，筛选出和自己相似的，然后一一聊转发、合作、互相推广、互相点赞。 我一定会遇到很多像你这样的朋友，只有你的内容优秀，你也会收获很多粉丝。 自从我成为公众号以来，已经有50+朋友因为公众号而加了我。

03能力也是一种资源

有时候你并不需要花钱做推广。 你自己的知识储备也是一种资源。 就我而言，每发一条推文后，我都会在朋友圈做一次免费的简历修改/1V1求职咨询（15分钟）抽奖。 目前我已经这样做了四次了，之前也帮助过很多学生修改过简历，其中很多人都进入了BAT等一线公司。

04 让周围的人知道你在做什么

很多时候，运营是需要看的，所以我也整理了一下最近的简历，发布在朋友圈和公众号的自动回复中。 输出的内容让别人很清楚我的立场，所以会有一些热情。前辈给我讲了一些方法和建议，也有一些品牌在公众号上留言或者直接私下联系我转载或者以其他方式合作。 这让我深刻认识到执行力是成功的关键。 。

05 相信时间的力量

我亲眼目睹了我的公众号粉丝数量一点点增加。 我每天晚上都会记录数据，自然也看到了取消关注某些人的整个过程。 作为一个比较硬核的运营者，我想过直接发好友进群，但后来没有实现，因为想让公众号粉丝更加精准。 因为我需要根据粉丝的反馈进行修正，所以不准确的粉丝会给我错误的反馈，会把沙子冲走，只有真正匹配的人才会被留下。 俗话说，一百个散粉不如一个死忠粉。 我不是企业账号，所以还是想随意一点。

3. 对现有渠道进行分类

当你完成了初期总结和中期拓宽之后，就可以开始做后期的分类了。 这就是我上面提到的，当你有资源的时候你会做什么？

01｜尝试渠道系统化

手头上的渠道很复杂怎么办？ 使用软件来设置它们。 以社区为例。 给他们设置标签，A类、B类、C类，按照自己的喜好进行划分，比如熟人群体、求职群体、公众号创建者群体等。 等等，不过可能会出现一些小问题，等实际操作后会有更多的体会。

02｜列出待办事项清单

用备忘录写下你脑海中的许多想法是最简单的。 例如，今天你想趁热打铁发一条推文，做一个小活动。 明天你会想到做一个小活动，让更多的人参与到群里，每天不断打磨和完善。 ，标准化的流程已经形成，已经打磨得差不多了，自然会控制推文的阅读量。

03｜记录各通道状态

我不提倡在一开始所有渠道都不完善的情况下做数据。 比如我在一些自媒体平台上发布了自己的文章，并将其转换为公众号。 盲猜是0，因为我还没做过。 新手期过后，记录数据固然重要，但每天花大量时间记录个位数的阅读量却得不偿失。 最好一个人安静地度过一段时间，等到通道开始好转后再记录数据并分类以达到稳定。 输出，然后优化细节。

4.一些真实的想法

在开始做公众号之前，我以为压力会很大，但最终我是对的。

我遇到过很多情况，这里就不一一列举了，但是确实让我对运营思维有了更多的感悟。 在突破500粉丝之前，我重点关注的是粉丝数量。 耗尽精力，却忽略了推文中还有很多可以优化的技巧。 我其实在第四篇文章中介绍了最基本的相关阅读。 作为一项手术，不应该这样。 粉丝数、阅读数、点赞数等指标是相互关联的。 我应该先尽量优化推文内部的关键点，然后再考虑从外部寻找突破口。

成年人的情感有千万种，但一路走来，转化为两个字还是值得的。 积累了经验，顶住了压力，拥有了数据，产出了干货。 第一次打开鉴赏功能，还有些陌生。 人们纷纷表示支持。 几个月后回想起来，希望自己的心态能更加透明。

-结尾-

作者：邓岩 来源：阿邓笔记（gh_98430f2987e0）

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