几年前,我拜访了一位情感领域的大老板。 公司只有五个人,一年就能赚到100万以上。 2名员工专门负责流量,2名员工专门负责售后。 搞售后服务的,负责改变同行的朋友圈。 搞流量的,就是修改同行的文章,一天20篇,扔掉小红书、知乎; 那么他会做什么呢?
他研究平台规则、提供账号、审核稿件、植入挂钩、寻找优质同行、调整业务方向……客服做不到的一切他都做了。 他说:“花3000支持一个客服人员,可以帮我一个月赚3万元!创业不需要合伙人,但一定要学会支持客服。不要流量和售后都做。” ——自己销售,没什么大不了的。” 是的,你必须解放自己。”
01.这大概就是草根创业财富密码2.0。
从那时起我就一直在思考这个问题。 碰巧我手头上有一个人可以帮忙。 之前我一直要求她独立发展业务。 但现在想来,我却走错了方向。 现在改变方向,把她培养成一名客服人员。
所以我开设了一个新帐户并开始教她如何制作内容。 短短半个月的时间,我丢掉了十几部作品,但我也慢慢有了成绩。 这让我更加相信了一种——赚钱需要流量,流量需要内容,而内容可以交给客服。
02.要赚钱,你必须把90%的精力投入到流量上。
很多新人一直在问,如何获得流量? 其实我一直在说:“内容就是流量”、“内容就是流量”。
如果您不发布内容,客户会如何看到您? 如果你不发布内容,客户如何信任你?
当你确定了一个卖点,并在抖音/知乎/小红书/头条上发布了100篇有用的文章后,就可以正常下单了。 我是这么说的,也是这么做的,从来没有隐瞒过。 我每年创造20万字的有用内容,所以我不敢偷懒。
03、要做流量,首先要做的就是努力。
如果你稍微留意一下,你会发现没有一个平台会推送一年前的内容。 也就是说,即使某位大佬一年前在知乎上写了一篇《红楼梦》; 即使某大V一年前在抖音上拍了一部《阿凡达》,平台也不再为他提供流量。
这是什么意思?
这意味着平台的流量首先会青睐新作品,其次才是好作品。
这就是说,做流量首先是勤奋,其次是天赋。
这意味着每个人都有机会,新的作品总是有机会的。 就看谁继续发帖,谁更勤奋。
如果你更改并重新发布一年前的内容,平台仍然会视之如珍宝。 只要继续发帖,总会有小点击量的。 普通人赚钱,小点击就够了! 我创业6年了,大成功的屈指可数。 这并不妨碍我稳步前进。 对于普通人来说赚钱与天赋无关,而与勤奋有关。
04.让客服抄你,分工配合。 你为他着想,他为你努力。
我在上一篇文章中说过“赚钱就是重复,一万次=一百万!” 但没必要让自己都重复一万次。 只要你自己弄清楚前1000次的方法,接下来的9000次你可以让客服帮你重复。 但前提是方法必须足够简单,简单到只需要重复就能发挥威力。
所以放弃那些花哨的技巧吧。 如果你费了九牛二虎之力去争取一点流量的话,那这条路基本上就不行了。 该方法必须简单且可复制。
有什么简单有效的吸引流量的方法呢?
在我看来,没有什么比发布内容更好的了! 把你的同行发布的内容进行修改,用你自己的语言重新排列,然后将其变成你自己的原创内容。 维护客户服务就像维护自动发帖机一样。 每天发布5-10篇文章,发布在小红书、知乎、抖音、头条上。 很多看似微不足道的举动,只有坚持三个月,才会有质的飞跃。 客户服务将成为您的放大器!
张老师做职场培训。 他既负责流量又负责售后服务,年收入20W……
后来他的妻子失业了,她就和他一起工作,开始分工。 他的妻子专注于流量,他专注于售后。 他有更多的时间思考如何多次变现,一年就达到了120W……
把重复性的工作交给客服,把战略思考留给自己! 如果你很优秀,客户服务会让你的优秀放大十倍。 3000的工资也能创造3W的业绩!
05.刚创业没有钱支持客服怎么办?
很简单,先把自己培养成一名客服人员! 一旦有了这个想法,你自然就会放弃那些华而不实的招数,转而转向那些简单有效的傻技巧。 诚实地写文章/发布视频,诚实地模仿同行。
当你走过100遍时,你会惊讶地发现你已经下单了; 当你走过1000次时,你会惊讶地发现流量是1000篇文章/视频! 然后您就可以提供客户服务。
月薪1000元之前先养活自己; 月入1000元后支持客服。 前1000次是自己做的,后9000次是客服做的。 不管怎样,我们先开始走路吧!
写在最后:
慢慢把自己从繁重的工作中抽离出来,只专心做一件事,思考变现,调整方向。 这大概就是老板心态吧。 说到赚钱,没有什么比企业家的注意力更有价值的了。 能量在哪里,成果就在哪里!
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