【引流增粉】实战利用社区+小程序直播30天卖出600万件商品，分享运营方法

众所周知，这次疫情对线上业务的影响其实并不大，但对线下零售的打击几乎是毁灭性的。 网上数据显示，2月23日至3月23日，30天内，全国约有12.7万家企业登记注销。 不少知名餐饮、鞋服等线下连锁企业，即使解禁后，客流依然稀少，生意冷清。 需要支付店面租金，需要维持大量的导购员。 可以说，他们的生活岌岌可危。

我们今天说的真实案例是东莞一家拥有700家线下门店的童装连锁品牌（以下简称品牌完全是一片空白，疫情期间其90%以上门店关门，3000名导购失业） ，而且每天都在亏损几百万……然后正如前面提到的，短短2个月的时间，他们利用“社区+小程序”逆势卷土重来，除去30天的准备期，共售出600万件商品。尽管这个数字与整个市场相比仍是九牛一毛，但随着业务流程的不断优化和经验的不断积累，与线下业绩相媲美指日可待。

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本文就是来回顾一下整个过程。 先说一下： 1、本文只讲思路。 具体操作细节太多。 不是一篇短短一千字的文章就能说清楚的。 能理解第一层还是第五层，就看个人了。

2、不要问老匡为什么知道这些。 老矿分局为证明此案作出了努力。 本月我们还将承接一些知名时尚消费品连锁企业的营销和实施服务。 只要你的品牌足够有影响力，老矿不收取服务费。 ，做好后获得佣金，采用这种合作方式，详情将在本门户公布，请关注。 （主要是不喜欢这个服务费，所以还不如直接拿佣金，皆大欢喜）

废话不多说，这才是真材实料。 对于品牌而言，交易路径较短。

问题来了，做社区的第一个难点：流量从哪里来？ 电商常用的做法是给包裹卡添加关注者，比如完美日记。 他们采用了一整套从添加关注者到入群再到裂变的自动化解决方案，如图所示。

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当然，也可以通过客户信息一一添加个人微信。 这在几年前操作起来比较容易，但现在的通过率很低。 好不容易创建了企业微信，却无法批量导入通讯录，非常尴尬。

事实上，流量对于微商、新电商品牌、线下夫妻店来说是一个难题，但对于拥有数千名导购员的线下连锁店来说，这并不困难。 我们采取的方法是利用线下门店的导购进行分发来吸引粉丝。

是的，我承认分销很多人都在做，早就烂大街了，但“传统分销”下，分销商的死亡率往往很高。 原因很明显：经销商的客户资源、销售能力、时间和精力都是有限的。 他们在朋友圈里喊了几声，然后就撤了，没有看到多少利润。 他们中的大多数人都是这种情况。

我们该如何解决呢？ 1个模型+1个系统。

1、模式：公司每天招募专业主播利用小程序直播卖货，并提前与导购、店长等绑定分销关系。 直播过程中，经销商将直播间的链接分享给自己的朋友、朋友圈或群组，拨打电话当用户观看直播时，只要通过该链接产生交易，经销商就会收取佣金（可以建立永久具有约束力的利润分享关系）。

这意味着分发者只发送链接，不关心交易。 交易交给直播间主播。 如果交易完成，您将获得收益。 它是如此简单。 至于技术配置，老狂就不说了。 可以自己开发，也可以使用SAAS服务商，如图。

绑定分发关系后，点击“￥”即可分享分发链接▼

2、制度：因为这里的经销商不是外人，而是自己的员工，所以需要有奖惩机制来保证经销商努力工作。 例如：每人每次直播保证邀请20人进入直播间。 如果不符合标准，将进行三级联合处罚。 对个别导购、店长、管理人员进行处罚并强制执行。 同时，还有奖励。 若邀请50人，将奖励xx元。 邀请前三名每人奖励1000元。 鼓励经销商冲刺等。

说到这里，很多人又说了，这不是xx工具吗？ 无处不在，是的，工具是死的，人是活的，如果没有人、没有资源，即使有工具也玩不好。

因为有模式和制度保障，导购积极性很高。 此外，公司还提供了“满100单免单、千元红包、巨额无门槛消费券”等资源。 导购不仅迅速吸引了大量群体，也吸引了用户。 直播意愿也非常高。 至此，我们已经基本解决了交通问题。

导购（配送）团客流量直播间海报▼

然而，第二个问题出现了：如何高效转换？ 正如之前所说，导购带着一群人进入了直播间。 如果转化不利，公司就赚不到钱，经销商的积极性也难以为继。 于是，我们采取了第二个行动：双IP运营，多品类销售转化和留存。

▌1. 什么是双IP运行？ 即针对导购拉的每个微信群，我们设计两个IP，一个是品牌IP，每次直播只卖X个产品线； 另一个是X严选IP，直播销售多品类高性价比产品。 比如童装品牌喵喵，品牌IP可以叫“喵喵儿童形象顾问”，严选IP可以叫“喵喵严选管家”。 前者只卖童装，后者则可以整合供应链，销售女装、日用、保健、食品等多个品类的贴身用品。

社区设置双IP▼

▌2. 为什么我们需要双IP？ 原因三：1）单一品类客户复购率有限，多次交易后消费疲软。 多品类经营不仅能延缓顾客复购，还能促进导购的社群活跃度。 2）主力产品长期在直播间促销补贴容易透支品牌价值，必须补充其他品类。 3）不同IP直播，推送不同的宣传海报，让顾客一目了然，避免认知冲突。 在实际操作过程中，顾客常常会疑惑：为什么卖童装却卖美容产品呢？ 太不专业了？ 严格选择的IP才能得到合理的解释，所以必须使用不同的IP来区分。

▌3. 双IP直播如何规划？

D1：日用+童装特卖

D2：美食+童装专场

D3：美容+童装专场

D4：个护+童装特卖

D5：女装+童装特卖

D6：女包+童装特卖

D7：大型童装主题秀

…

综上所述，直播间独特的改造与分发模式、企业促销补贴资源的配合、优质供应链的整合与合作、经验丰富专业的主播和场控销售、交易支付的顺畅过程……最终构成100%百里归的二次分配发生了凶猛的裂变。 一名导购一天配送100单，持续盈利。 公司从0到月销售额600万。 这是一个很好的案例。 而懂运营、聪明的你一定会明白，整个营销过程不是一个工具，而是一个想法的功劳。 要做到这一点，需要运营商的统筹规划、企业的全力配合、以及对新媒体工具的深刻理解和灵活性。 用它。 如果你也具备以上能力，那就赶快行动起来吧！

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