文字| 新浪科技 袁一鸣
期号：第40期
嘉宾：戴耀华 德勤中国管理咨询首席执行官
近日，德勤中国发布《2024年科技趋势》。 报告预测，未来18至24个月，空间计算和工业元宇宙、生成式人工智能（AIGC）催化增长，超越暴力计算将成为全球六大技术趋势。
对于生成式人工智能对企业和工人的影响，德勤中国管理咨询首席执行官戴耀华在对话新浪科技“科技100人”时指出，未来企业将不再痴迷于招聘“10X”工程师。 几年后，公司所有员工都可能成为初级工程师。
他预测，没有哪个行业会因为生成式人工智能而消失，但它可能会被重新定义。
“未来的编程语言将不再是Java，而是自然语言”
近年来，我国人工智能产业进入快速发展期。 中国信息通信研究院发布的数据显示，2022年我国人工智能核心产业规模将达到5080亿元，同比增长18%； 初步统计，2023年规模将达到5784亿元，增速13.9%。
“人工智能与我们专业的服务人才更好的融合，可以提高企业多方面的效率，包括数据分析、内容创作、应用开发等业务场景。我们相信，从现在开始，所有企业都将向‘生成式’的发展”。 AI应该是其业务的主要战略之一。”在戴耀华看来，以前企业总是希望聘请“10X”的精英工程师，毕竟他们的生产力是普通开发人员的10倍，但在戴耀华看来，在人才市场上，“独角兽”并不多见。
但现在，生成式AI将在未来开辟更加自动化和智能的工作环境，进一步提高开发人员的生产力。 今天的许多技术障碍可能在未来五到十年内不再存在。 生产力的提高将为越来越多有兴趣挑战自我的工程师提供更多时间，让他们在整个职业生涯中致力于新的、有趣的项目和技术。
“企业需要认识到，随着技术本身成为业务的核心，技术任务和所需的技术人才也将成为企业的核心能力。 未来几年，标准化的工具和平台以及先进的低代码或无代码技术可能会让公司所有员工都成为初级工程师。”戴耀华指出。
在这样的趋势下，未来的企业将不再执着于聘请“10X”工程师，而是将重点放在非技术部门的员工身上，完成技术领域从0到1的转变。
他认为，未来，这些来自非技术领域的“公民开发者”将被赋予开发技术的能力，最常见的编程语言将不再是Python或Java，而是英语或人们选择的任何自然语言。
“鉴于自动化的发展速度，未来几年应该有更多的工人能够执行基本的技术任务或监督自动化的数字流程。通过扩大技术人才库，公司将能够腾出经验丰富的工程师来专注于构建他们感兴趣的事情是高度复杂或创新的任务，”戴耀华说。
“没有哪个行业会因为生成式人工智能而消失”
人工智能对就业的影响一直是讨论的焦点。 在戴耀华看来，生成式人工智能不会对就业本身产生影响，但会对就业所需的技能提出新的要求。
“引入生成式人工智能后，企业的生产效率和工作效率将得到大幅提升，人在企业中的作用将变得比以往任何时候都更加重要。人所从事的工作内容将发生质的飞跃。”变化。”
戴耀华解释道，劳动密集型、低价值的工作将由人工智能来完成，人们需要转向更具创新性的工作，更加注重提出正确的问题，专注于解释和解决问题。
例如，对于企业绩效管理，核心指标的统计、报表的生成和汇总等任务将由人工智能完成。 企业管理者需要思考的是自己应该关注哪些指标，并分析指标数据的变化来反映企业在能力上的短板以及对业务布局产生什么影响。 这些问题的准确性和创新性决定了企业管理者能否利用好生成式人工智能来发现和探索企业转型和改进的机会。
因此，在戴耀华看来，生成式人工智能将重新定义产业和岗位的内涵，重构社会生活和企业运营方式，实现产业升级转型。
他表示，人工智能是所有行业都不能忽视的“客厅里的大象”。 人工智能将驱动各行业通过创新开拓新市场、新客户、新产品和服务，甚至创造全新的产业，比如人形机器人产业正在受到广泛关注。
诚然，戴耀华也表示，人工智能对各个行业的影响是不同的，完善和落实人工智能在各个行业的全面应用还需要相当的时间。
“与其说人工智能给行业带来危机，不如说人工智能给行业创新转型带来更多机会。对生成式AI缺乏了解，会造成行业被颠覆的恐惧。没有一个行业会被颠覆。”受生成式人工智能的影响，它会因人工智能而消失，但可能会被重新定义。”
因此，戴耀华认为，各企业应思考如何结合自身情况制定人工智能战略，迎接未来挑战，积极谋求从危机中抓住机遇，实现企业新的增长曲线。
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