【引流粉丝】如何挖掘粉丝的终身价值?

如何挖掘粉丝的终身价值?

如果客户已经和你达成了交易,无论是购买你的流量产品还是你的中端产品,这至少意味着你们之间的关系已经跨越了信任的障碍。

就像男女之间的爱情一样,你们成功地克服了牵手、约会的障碍。 之后,你可以想象会发生什么……

是不是感觉会有很多故事发生呢?

然而,90%的商家,包括很多微商,在第一次交易后,很难继续挖掘客户的潜力,然后再次开始投放广告,产生新的流量,然后继续转化。

但这里有一个问题。 为了吸引新客户,您需要重新教育、重新建立信任并重新开始培育。 这样的时间和精力成本是非常高的。

因此,如何让客户持续购买你的产品是当务之急,而这不需要你继续做广告就能产生更多的利润,这就需要你深入挖掘客户的终生价值。

怎么挖?

继续追求销量!

召回有两种类型,深度召回和广泛召回。

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深度销售,比如水果等快速消费品,需要不断的购买。 你需要做的就是提高复购率,让你的客户用完后可以继续向你购买。

广泛的促销,例如,如果你的产品一年、五年、十年、甚至一生才购买一次,那么和顾客谈论促销显然是无稽之谈。

这个时候,客户背后还有哪些需求需要你深入分析呢?

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如果您销售女装,您的顾客需要减肥吗? 需要买口罩吗? 需要买眼霜吗? 需要买包包吗?

这种情况下,你可以从一件衣服引入流量,转售三四次。 那么你无需任何广告投入就获得了更多的利润。

因此,每一次促销都不断放大客户的终生价值。 以前你从一个顾客那里赚了100块钱,然后就不管了。 然而,通过不断贡献价值和持续促销,您可以从客户那里赚钱。 1000元,甚至10000元……

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而且你的每一次销售,都是一种信任的进步,你和粉丝之间的关系会更加深厚,甚至顾客都会成为你的铁杆粉丝。

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