如果你不想让自己难堪，你必须忠于事实、保持建设性并放弃解释

作者|特拉维斯·布拉德伯里

有些话你永远不应该在工作场所说出来。

这些话有可怕的力量，即使是真的，也会对你的形象造成影响。

最糟糕的是，这些话一旦说出，就无法收回。

我说的不是令人震惊的口误、“肮脏”的笑话或不合时宜的失言。因为这些并不是让自己难堪的唯一方式。

工作场所中最具破坏性的事情往往是微妙而含糊的陈述，这些陈述会给我们贴上无能和不安全的标签。

无论你多么优秀或多么成功，从你口中说出的某些话会迅速改变人们对你的看法，并可能永远以负面的眼光看待你。这些话充满了负面情绪，可能会在短期内毁掉你的职业生涯。

近年来，你在办公室里听过多少这样的一句话，可以毁掉你的职业前途？

1.“这不公平。”

众所周知，生活是不公平的。能够说“这不公平”表明你认为生活应该是公平的，这会让你显得幼稚天真。

如果你不想让自己难堪，就必须忠实于事实，要有建设性，放弃解释。例如，你可能会说，“我注意到你任命 Ann 去做一个我一直期待的大项目。你介意告诉我是什么导致你做出这个决定吗？我想明确表示你不这样做”不要认为我是合适人选的原因，所以我可以专注于提高我的技能。”

2.“这就是我通常的做法。”

技术驱动的革命发生得如此之快，以至于即使是上市仅六个月的程序也可能已经过时。一句“这就是你通常做的事”不仅会让你变得懒惰和抗拒改变，它还可能让你的老板想知道为什么你不尝试自己改进。如果您确实按照这些步骤进行操作，那么一定有更好的方法。

3.“没问题。”

当有人要求您做某事或感谢您做某事时，您告诉他们“没问题”，您是在暗示他们的请求应该是个问题。这会让人们认为他们在打扰你。

相反，您想做的是向人们证明您愿意尽自己的一份力量。说“这是我的荣幸”或“我愿意做这份工作”之类的话。语言差异是微妙的，但会对人们产生巨大的影响。

4.“我认为……/这可能是个愚蠢的想法……/我要问一个愚蠢的问题。”

这些过于被动的短语会立即破坏您的可信度。即使您在说出这些短语后想出了一个非常好的主意，它们也可能暗示您缺乏信心，这会使您正在谈论的人对您失去信心。

不要深深地责备自己。如果你对自己失去信心，更不用说别人了。如果你真的不知道，可以说：“我现在没有这些信息，但我会尽快回复你。”

5.“这只需要你一点时间。”

诸如“慢慢来”之类的话不仅会破坏您的技能，还会给人一种您急于完成任务的印象。除非你真的能在 60 秒内完成任务，否则不要随便说不会花太长时间，但也不要说任务可以提前完成。

6.“我会试试的。”

与“思考”这个词一样，“尝试”听起来不安全，并暗示您对自己执行任务的能力缺乏信心。完全掌握自己的能力。如果有人要求你完成工作，要么全力以赴不要抱怨工作的句子，要么提供一个选择，但不要说，你会试一试，因为听起来你不会全力以赴。

7.“他很懒/无能/混蛋。”

说同事的坏话没有好处。如果你的评论是正确的，大家都已经知道了，所以没有必要指出来。如果您的评论有误，您最终会看起来像个混蛋。

任何工作场所都有粗鲁或不称职的同事，而且每个人都可能知道他们是谁。如果你没有能力帮助他们改进或解雇他们，那么吹嘘他们的无能对你没有任何好处。吹捧同事的无能似乎是一种突出自己优势的不可靠尝试。你的冷漠必然反过来折磨你，比如同事的负面评价。

8.“那不是我的工作。”

这样的讽刺性短语通常会让你听起来好像你只愿意做最少的工作来获得报酬，如果你喜欢工作安全，这不是一件好事。

如果你的老板要求你做一份不适合你职位的工作（而不是在道德或道德上不合适）不要抱怨工作的句子，最好是急切地去做。稍后，安排与您的老板对话，讨论您在公司的职位以及您的职位描述是否需要更新。这样做可以确保你看起来不会微不足道。这种对话还可以帮助您和您的老板深入了解您应该做什么和不应该做什么。

9.“这不是我的错。”

与某人结婚总是一个好主意。勇于承担责任。如果您采取任何立场 – 无论多么小 – 并且出现问题，请自己处理。如果不是，请客观、公正地解释所发生的事情。忠实于事实，让你的老板和同事就谁应该承担责任得出自己的结论。

当您开始推卸责任时，人们会认为您应该为自己的行为负责。让人很紧张。有些人会避免与您合作，而有些人会先出手，然后在出现问题时责怪您。

10.“我做不到。”

“我做不到”和“这是我的错”是邪恶的姐妹。人们不想听到“我做不到”，因为他们认为这意味着我不会。说“我做不到”暗示你不想全力以赴完成工作。

如果您真的因为缺乏必要的技能而无法完成工作，那么您必须提供另一种解决方案。你告诉你的老板你能做什么，而不是你不能做什么。例如，不要说“我今晚不能熬夜”，而是说“我可以明天早上早点来。这行吗？”说：“我还不知道怎么做这种工作。分析。有人可以给我看吗？这样我下次可以自己弄清楚。”而不是说，“我不做数值分析。”

11.“我讨厌这份工作。”

任何人在工作中最不想听到的就是有人抱怨他们多么讨厌自己的工作。这样做不仅会在内心给你贴上消极的标签，还会损害整个团队的士气。老板们很快就会发现那些拖垮士气的反对者，他们知道坐在角落里等待机会的板凳一直都很热情。

总结

从您的词汇表中删除这些短语可能会产生意想不到的效果。他们会爬到你身上，所以除非你停止说这些话，否则你不会意识到自己错了并突然闭嘴。

翻译|刘少禹学派|李七七