电子合同哪些“麻烦”不能省？——网上银行

全文2500+字，预计阅读8分钟…

在这个快节奏的时代，很多人在处理线上业务操作时都不想有太多的思考和烦恼。但要知道，一切隐患都隐藏在怕麻烦、想省事的侥幸心理之下，而安全事故的导火索，都源于安全意识的淡漠和安全管理的“偷工减料”。

从线下到线上，电子合同已成为支持工作效率提升、业务协作模式创新和数字化转型的有力工具。但电子合同不仅是一种互联网产品和工具，更是一种用于安全认证的密码技术、产品和服务。

合规的电子合同具有多重安全防线，确保“真实身份、真实意愿、签名未变、原文未变”，保证合同的有效性。但为了满足用户提高效率和易用性、降低成本的需求，部分厂商会选择省略链接、减少步骤、降低安全门槛；企业和用户在选择和使用机型时缺乏基本的技术知识和认知。埋下安全隐患，甚至造成经济损失。

那么，电子合同有哪些“烦恼”无法挽救呢？如何在安全与效率之间取得平衡？

合法起步，安定下来

根据

认知障碍

数字经济时代，每个人都需要对电子合同有一定的了解：不是电子版的画图、加水印或者扫描；在线开展业务时，我们只需点击“同意协议”并输入验证即可。打码、刷脸等，签订电子合同。

合同关系到企业、个人和组织的切身利益。民法典、电子签名法等法律赋予电子合同与传统合同同等的法律效力。什么是合法可靠的电子合同？在不同的行业、不同的业务场景中，对安全的要求是不同的，电子合同产品也多种多样。如何选择？只有知己知彼，才能实现安全签名。

私人印章钥匙，防盗防丢

安全

监护人通行证

以网银这种电子签名的典型应用场景为例，如果你足够细心，你会发现无论哪家银行网银大额转账都必须使用U盾，企业网银必须使用U盾转账资金…等场景电子合同，人脸识别、短信验证码等多种验证方式。

这背后的根本区别在于证书和密钥的存储和调用方式不同。在线交易认证方式从最初的互联网用户名+密码，到目前最安全可靠的基于PKI的数字签名技术，不断发展和完善。底层技术手段是密钥和数字证书。简单来说，数字证书包含用户身份信息和一对密钥：公钥与证书一起公开分发，任何人都可以看到；私钥只能自己存储，相当于用户的签名或公司印章；由公钥解密，私钥加密，保证签名身份的完整性，签名本身和文件内容的签名结果被篡改。证书和密钥的存储方式可以分为两类：一类称为硬证书，存储在形状类似于U盘的介质中。最常见的是银行使用的 USB shield。USB 盾受 PIN 码保护并加密 密钥导入 USB 盾后，将无法导出或复制。另一种称为软证书，以数据的形式存储在本地电脑或云端，通过刷脸、短信等方式验证用户身份调用，实现随时签名，任何地方。这种方式方便用户操作，但存在证书和密钥泄露的风险。当然，

因此，在选择和使用时，需要根据项目可接受的安全风险选择证书和密钥的存储方式。

不可否认和不可否认的完整证据链

安全

搁笔

伪造印章也发生在数字世界：在当事人不知情的情况下，非法使用当事人身份信息申请数字证书，并将数字证书交给第三方签署电子合同，伪造电子签约并造成损失。

法律实践有更严格的要求。法院不承认签字盖章；法院判决的依据是不可否认和不可否认的完整证据链。

因此，意愿的验证是签名过程中必不可少的一部分。是指在每次签名前确认用户的身份，确保是用户自己的操作和真实的遗嘱认证，如通过同步录音录像、人脸识别、业务认证、短信验证码等电子认证方式进行签名。操作支持验证用户的合法性，防止签名者的账号、密码等被其他第三方盗用再冒充签名。该攻击为未来可能发生的交易纠纷提供了可信的证据。

权责分离，有迹可循

过程

安全关闭

与纸质合同的签订过程相比，没有记录，电子合同的可追溯性可以事后追溯。通过技术手段记录电子合同签署的全过程，是签署不可抵赖和不可抵赖的重要组成部分，是形成完整的证据闭环的重要补充。

建议企业建立有效的电子合同流程、账号密码、印章管理内部管理制度，将电子合同管理、印章管理和人员权限控制有机结合，统一管控。日志审计管理权限的分离，使得所有用户行为和管理员管理行为都可以被审计，保证电子签名和电子合同的管理安全。

保护数据安全性和完整性

信息

安全关闭

市场上大部分电子合同服务商提供公有云SAAS模式的电子合同产品。数据存储在云数据中心公章如何扫描到电脑上做电子合同用，用户的电子合同签订和数据存储在公共服务器上。

云端在线签订的合同是否会丢失、泄露或被篡改？如果需要恢复数据，需要多长时间才能恢复？从采集、传输、签名、存储、使用、共享、销毁的全生命周期，服务商在安全管控方面做了哪些工作？服务商能否在竞争激烈的市场中长期生存？这些都是需要考虑的问题。

事实上，电子合同的部署方式和签署方式可以非常灵活，用户身份真实性识别的强度和安全性也不同。可控，在客户端完成数学签名，能真实表达签名者的意愿，无法律纠纷公章如何扫描到电脑上做电子合同用，数据独立控制，安全性最高；手机盾牌签名合法、有效、安全、方便；部署，可与企业OA、ERP等业务系统集成进行嵌入式集成服务，也可在线签约。但是，在调用过程中，文本数据有可能被“丢弃”。平台可综合利用数据权限隔离、数据访问控制、

综上所述，如果你掌握了这些层面，如果你对电子合同的风险有足够的认识并有相应的应对措施，那么电子合同绝对是比纸质合同更好的选择。

相反，贪图便宜，怕麻烦，忽略这些安全环节，可能以后会带来无穷无尽的麻烦。