社会公益组织专业化建设与品牌强化

改革开放以来，社会福利专业服务机构具有特殊性和普遍性。社会专业公共服务组织是指在社会基层管理范围内，由单位和个人独立或者联合组织的，以非营利为目的，满足广大群众不同需要的专业性社会团体和民办非企业单位。 . 社会福利工作是社会发展到一定阶段的产物，是社会文明进步的重要标志。它在改革开放的洪流中诞生，在市场经济的大潮中跌宕起伏，

一、我国非营利组织发展现状

截至2018年底，在民政部登记注册的非营利性非政府组织和机构超过81.7万家，未登记的事实上的非政府组织数量更是惊人。近年来，社会公民意识和公民慈善事业的积极性有了很大提高，公益组织进入了快速发展的新时期。此外，现代企业绞尽脑汁开展各种“事件营销”活动，使企业与非营利组织的良性互动成为新常态，非营利组织与企业的对接合作也越来越多。经常。

（一）社会公益组织建设方兴未艾

据中国社会组织网数据，截至2018年底，我国共有社会组织者7034家，包括社会组织、民办非企业单位、基金会等。截至2018年上半年，我国各省社会组织平均数量达到26050个；与上年相比，我国新增社会组织7257个，全省平均227个；与上年相比，我国社会组织数量增长率达到0.92%；截至2018年上半年，我国每个省的基金会数量为206个。单纯从数量上看，我国社会福利组织建设还有很大的提升空间。

（二）社会公益组织品牌建设仍有待提升

良好的品牌建设对非营利组织的发展起着举足轻重的作用。目前，在互联网上落户注册的非营利组织相对较少，部分还存在网络建设不均衡的问题。无论是从捐赠页面、社交媒体、行为号召、事迹播报等页面，都存在一定的漏洞，需要网络技术人员进一步完善和更新相应信息，做好日常安全检查和维护工作平台的。此外，很多非营利组织没有自己的品牌定位，特色也不突出。

二、社会福利组织专业化概念的界定及其意义

(一）社会福利组织专业化

所谓社会福利组织专业化，一般是指在满足人类特定需要的基础上，社会工作活动被社会认可为专业化的职业领域，并获得专业发展的过程。社会福利服务机构是体现社会主义核心价值观社会组织服务与管理，遵循职业道德，坚持“助人自助”为宗旨，综合运用专业知识、技能和方法，为社会服务的社会服务机构。社会服务和社会管理领域，以帮助有需要的个人和家庭。、团体、组织和社区，整合社会资源；协调社会关系，恢复和发展社会功能，促进社会和谐专业活动。从性质上可以看出，社会公益组织的专业化包括管理和服务的专业化，人员和机构的专业化。

(二）社会福利组织的专业化

社会福利组织在西方已有100多年的历史，19世纪末20世纪初诞生了专业的社会福利组织。我国社会福利组织起步较晚，尚未建立较为完善的社会福利组织专业体系。专业化水平不高，面临很多问题和挑战。改革开放前，政府承担着组织社会生产和管理社会生活的职能，社会组织几乎没有自我生存和发展的可能。改革开放后，随着市场经济的发展，政府包揽一切的社会管理模式已经不能适应社会发展的需要，为社会组织提供了生存发展的空间和发挥作用的舞台。由于各种利益关系的多样化和复杂性，社会成员必须依靠社会组织才能更好地适应社会变化，政府组织也希望社会组织能够共享其日益丰富的管理和服务功能。正是在这样的历史背景下，1980年代后期，教育部在高校开设社会工作与管理专业，以培养社会管理人才，以满足人民日益增长的需求。1991年，我国加入国际社会工作者协会，成立了中国社会工作者协会。社会工作职业资格认证即刻开始实施，我国社会工作正式进入专业化、职业化道路。2006年，民政部、原人事部联合印发了《社会工作者专业水平评价暂行规定》和《社会工作者助理、社会工作者专业水平考试实施办法》社会工作者从国家体系层面纳入国家职业技能的时间。此举极大地推动了我国社会工作专业化、职业化进程，标志着我国社会工作专业体系正式建立。社会工作正式进入专业化、专业化道路。2006年，民政部、原人事部联合印发了《社会工作者专业水平评价暂行规定》和《社会工作者助理、社会工作者专业水平考试实施办法》社会工作者从国家体系层面纳入国家职业技能的时间。此举极大地推动了我国社会工作专业化、职业化进程，标志着我国社会工作专业体系正式建立。社会工作正式进入专业化、专业化道路。2006年，民政部、原人事部联合印发了《社会工作者专业水平评价暂行规定》和《社会工作者助理、社会工作者专业水平考试实施办法》社会工作者从国家体系层面纳入国家职业技能的时间。此举极大地推动了我国社会工作专业化、职业化进程，标志着我国社会工作专业体系正式建立。民政部、原人事部联合印发《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《社会工作者助理、社会工作者职业水平考试实施办法》工人从国家体系层面纳入国家职业技能。此举极大地推动了我国社会工作专业化、职业化进程，标志着我国社会工作专业体系正式建立。民政部、原人事部联合印发《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《社会工作者助理、社会工作者职业水平考试实施办法》工人从国家体系层面纳入国家职业技能。此举极大地推动了我国社会工作专业化、职业化进程，标志着我国社会工作专业体系正式建立。这是社会工作者首次从国家体系层面被纳入国家职业技能。此举极大地推动了我国社会工作专业化、职业化进程，标志着我国社会工作专业体系正式建立。这是社会工作者首次从国家体系层面被纳入国家职业技能。此举极大地推动了我国社会工作专业化、职业化进程，标志着我国社会工作专业体系正式建立。

(三）社会福利组织专业化的现实意义

社会福利组织的专业发展在很大程度上决定了社会服务工作的效率，进而影响到一个国家或地区战略目标的实现。因此，我们必须从战略高度认识社会福利组织发展的重要性和紧迫性。

1.有助于解决日益复杂的社会问题

随着社会经济转型发展，工业化、城镇化进程加快，失业、贫困、青少年犯罪等社会问题日益复杂。因此，迫切需要运用特殊的理论和方法为人们提供有效的服务。众所周知，社会基层组织是社会稳定的重要保障。除了积极的因素，也有无穷无尽的负面影响。尤其是居民利益纠纷、碰撞摩擦、家庭暴力、贫困、失业、公共设施落后等问题，都制约着社会的有序发展。仅靠社会基层组织解决问题是不现实的，也是不可能的。由于这些行政人员大多没有接受过系统的社会专业知识学习，缺乏专业的理论知识和方法体系，面对需要专业社会工作方法介入的工作，难免束手无策。社会工作的发展提出了新的要求。因此，专业的社会公益组织参与社会基层服务是非常必要的。

2.有利于转变政府职能，弥补市场失灵

社会福利组织的专业化建设，包括传统的社会管理和服务，无疑是政府的责任。对于社会管理创新，“政社分开”是前提，分工共治是理想结果。社会福利组织的发展取决于政府社会管理和服务职能的转变以及社会工作专业化和专业化的成熟。政府管理的社会性与社会组织有着天然的联系，但政府并不是这些管理和服务的唯一主体，政府的职能和职能仅限于具体为人民服务。面对社会服务功能的缺失，社会福利组织的专业化有利于社会资源的高效配置。可以动员社会各方面的志愿者参与各种公益活动。社会公益组织作为多元利益时代权利诉求的代表，可以在保护特定群体的权益方面发挥重要作用，从而维护社会公共利益。，弥补了“市场失灵”的缺陷。社会公益组织作为多元利益时代权利诉求的代表，可以在保护特定群体的权益方面发挥重要作用，从而维护社会公共利益。，弥补了“市场失灵”的缺陷。社会公益组织作为多元利益时代权利诉求的代表，可以在保护特定群体的权益方面发挥重要作用，从而维护社会公共利益。，弥补了“市场失灵”的缺陷。

3.有利于促进社会和谐稳定

社会福利组织通过沟通、协商、社会服务、社会调整、社会互助等方式，有效维护了社会治安稳定，缓解了突出的社会矛盾。包容、互助、利他等公益精神渗透到社会组织中，可以帮助当事人解除不满、释放压力，增加社会的包容和接纳。通过社会公益组织的有效干预，不断促进社会和谐稳定。. 社会福利组织还积极调动社会资源，实施社会救助，解决社会问题，改善社会福利，缓解社会矛盾。例如，我们开展了希望工程、春蕾计划等许多公益项目。我们积极反映群众诉求，调动社会资源流向农村、边远地区、流向贫困群体，帮助最需要帮助的人生存、学习、发展。机会。

4.有利于推动新型城镇化理念的发展

社会福利组织服务专业化是“促进新型城镇化发展”的重要举措。当今社会存在着大规模的专业需求。与传统的社会服务相比，已经不能满足群众日益增长的专业化、专业化服务需求。从政府的角度来看，由于其职责和性质，在专业服务面前显得有些力不从心。这就要求实施专业服务市场外包，以满足社会公益或互利共赢的需求，同时寻求更好的服务效果，减轻政府负担。社会福利组织在维护社会公平正义方面更容易获得公众信任和支持，其自愿性使得以志愿服务为基础的公共服务更准确地反映了受众的意愿和追求。公益互利更真正转化为健康向上、诚信友好、和谐的社会精神。其组织性和自主性使其能够在保障社会正常运行的过程中，在更大范围内提供更有针对性、更有效率的规范服务。因此，所有这些特点都是政府和市场无法达到的优势。可见，推动公共服务专业化是一种趋势，是提高基层服务质量的一种补充形式，缺一不可。公益互利更真正转化为健康向上、诚信友好、和谐的社会精神。其组织性和自主性使其能够在保障社会正常运行的过程中，在更大范围内提供更有针对性、更有效率的规范服务。因此，所有这些特点都是政府和市场无法达到的优势。可见，推动公共服务专业化是一种趋势，是提高基层服务质量的一种补充形式，缺一不可。公益互利更真正转化为健康向上、诚信友好、和谐的社会精神。其组织性和自主性使其能够在保障社会正常运行的过程中，在更大范围内提供更有针对性、更有效率的规范服务。因此，所有这些特点都是政府和市场无法达到的优势。可见，推动公共服务专业化是一种趋势，是提高基层服务质量的一种补充形式，缺一不可。其组织性和自主性使其能够在保障社会正常运行的过程中，在更大范围内提供更有针对性、更有效率的规范服务。因此，所有这些特点都是政府和市场无法达到的优势。可见，推动公共服务专业化是一种趋势，是提高基层服务质量的一种补充形式，缺一不可。其组织性和自主性使其能够在保障社会正常运行的过程中，在更大范围内提供更有针对性、更有效率的规范服务。因此，所有这些特点都是政府和市场无法达到的优势。可见，推动公共服务专业化是一种趋势，是提高基层服务质量的一种补充形式，缺一不可。

三、社会福利组织专业化组织建设

我们正在推动社会公益组织专业化服务的发展，必须走政府引导、社会公益组织服务的专业化道路。根据广安市的实际情况，可以采取“一级登记、二级备案、三级管理”的社会公益组织发展模式。“一级登记”是指民政部门对基本符合《社会团体登记管理条例》和《暂行条例》规定条件的，适当放宽准入条件，简化登记手续统一登记。 《民办非企业单位登记管理办法》；“两级登记”是指对不符合降低门槛登记条件的，实行社区居委会初审备案制度；“三级管理”是指三级管理体制，民政部门牵头，乡（街道）主管，社区居委会为主体。等级管理模式。以社区居委会为主体。等级管理模式。以社区居委会为主体。等级管理模式。

(一）社会福利专业组织架构

目前，社会福利组织的结构形式多种多样，比较常见的一种是采用分工制。各业务部门按照各自的职能独立运作，职责明确，目标管理和自我控制得以有效开展。在这样的条件下，更有利于提高效率。政府要加强对社会公益组织服务体系的引导和扶持，民政部门在社会公益组织成立时要设置科学合理的社会服务项目。社会福利组织在设立服务项目时，既要贴近专业和志愿者的利益，又要兼顾不同志愿者的专业服务水平。

(二）社会福利专业组织人员结构

社会福利组织的专业化主要表现在专业技能和工作经验的结合上。社会福利组织的专业化需要社会工作的专业知识和服务社会的实践经验。这样，在处理实际工作问题时，技能可以与实际工作紧密结合。接受过专业学习的志愿者没有更多地融入基层工作，而社会基层志愿者则没有相关的理论基础。工作中容易受到外界不稳定因素的影响，导致在后续工作中缺乏工作热情和激情。这就要求我们在组建专业的社会公益组织的过程中，要加强自身的建设，

（三）促进我市社会福利组织专业化的措施

1.从外面。一是加强政府领导，推进社会公益组织建设。促进社会公益组织有序发展，关键是要获得政府的支持和帮助。社会公益组织的专业化、专业化是一项社会制度工程，需要党和政府的坚强领导、有关部门的充分配合、全社会的广泛参与。因此，民政部门要注重培育和发展有特色的社会公益组织，注重规范和职能的发挥，始终以满足群众日益增长的需求为出发点和落脚点。在帮助他们树立社会形象的过程中，还要推动社会公益组织不断自我完善、能力提升和自我发展的进程。建立“政府主导、社会参与、民间合作、公共服务、造福群众”的社会公益组织运行机制。二是加强宣传宣传，提高社会认可度。由于人们对社会福利组织的专业化认识不高，常常将其与慈善组织或社区居委会相提并论，这在很大程度上是对这个组织的误解。这就需要通过多种形式的学习来普及社会对非营利组织的认识，让社会明白，社会公益组织不是凭热情和意愿就能胜任的，也不是任何人都可以从事的社会志愿活动。这就需要政府的宣传，提高公众对社会公益组织的认可度。尽管近年来有新闻媒体对社会福利组织和社会福利组织工作人员的事迹进行宣传，但公众对这个职业的了解并不多。

2.从内部。一是完善社会工作运行机制。从实际来看，由于我国专业公益组织起步较晚，其与政府机构的关系定位尚未确定，造成了作为社会组织工作者的尴尬局面。由于社会组织长期以来承担了一些行政职能，其内部管理工作往往被视为一种准行政工作，缺乏专业的管理意识。在社会上，社会组织往往被视为民政工作的延伸，因此社会组织工作是“泛民”的。普通社会组织很少采取“按需设置、进行系统培训。对于有专业知识但没有具体实践经验的理论性工作者，让他们深入到工作一线，从老同志那里形成“传帮带”的长期定点实习模式，在学习中进行实践分析办案，积累实践经验，提高服务质量。等级。

四、社会公益专业组织如何实现品牌强化

公开、透明、便捷、优质的服务、强大的宣传力度，都是专业社会福利服务机构取信于民的有效途径。宣传推广是提高专业社会福利服务机构品牌影响力的最重要、最重要的手段。只有通过不断的宣传和推广，社会福利服务机构的公益品牌才能得到社会的理解和认可。如何加强宣传，有效提升社会福利服务机构的品牌影响力，是专业社会福利服务机构必须研究的重要课题。

(一）品牌建设对非营利组织的重要性

我国非营利组织的专业化在品牌建设方面存在很大缺陷。造成这种情况的原因有很多，主要是我国专业非营利组织的定位不够明确，抓不住重点。事实上，对于非营利组织来说，品牌是非营利组织最宝贵的资产。首先，品牌定位代表了非营利组织的发展趋势。品牌定位是专业公益组织对日益复杂的市场环境做出的反应。它涉及专业公益组织对公益事业的管理心态和管理方式，同时代表了专业公益组织的发展趋势。所以，要始终坚持以发展品牌文化为中心战略，加快实施。其次，品牌文化是将捐赠者和​​接受者缝合在一起的粘合剂。有影响力的品牌可以扩大知名度并建立消费者信任。同样，它可以在游说政府、捐助者和招募志愿者方面发挥真正的作用。在连接一切关系中，品牌文化可以起到胶水的作用，将外在的、结构的关系转化为内在的、包容的机制，促进更多的利益相关者相互理解和信任。将品牌文化与公益组织的内在价值相匹配，让长期合作的各方保持相互信任的状态。第三，品牌推广是推动品牌发展的主要措施。虽然我的国家’ 我国民间非营利组织发展迅速，但大多缺乏品牌推广意识。他们只注意低着头做事，不注意仰望天空。这注定会给自己的发展带来困难。所以，我们说，只有做好品牌推广，才能更好地激发公众参与公益事业的积极性。在此背景下，品牌文化的推广至关重要。我们说，只有做好品牌宣传，才能更好地激发公众参与公益事业的积极性。在此背景下，品牌文化的推广至关重要。我们说，只有做好品牌宣传，才能更好地激发公众参与公益事业的积极性。在此背景下，品牌文化的推广至关重要。

(二）社会福利服务机构品牌突破路径

联合之路品牌执行副总裁朗德曾表示，对于非营利组织而言，创建自己的品牌比其他组织更紧迫，甚至比商业组织更重要。因为产品从来都不是非营利组织的主要资产，所以良好的声誉才是。作为专业的公益组织，应该从以下四个方面打造公益品牌，树立自己的良好口碑。

1.非营利组织必须有清晰的品牌愿景和定位

非营利组织的创始人应在组织成立前为组织设计清晰的品牌愿景和定位。公益事业意义重大，涉及社会方方面面。只有定位明确的专业非营利组织，才能在社会体系中占据有价值的、有意义的位置。当然，专业慈善组织的目标设定不能仅仅停留在短期目标上。慈善组织的目标必须是崇高的、长远的、值得大家不懈努力的，具有持续的目​​标，才能保证机构能够长期生存和发展。有必要确定你的目标群体，找到特定的人群，帮助表达他们的兴趣，让他们重新认识自己的价值和意义。在那之后，

2.塑造社会公信力

世界品牌大师弗朗西斯·麦奎尔高度肯定品牌文化的作用。他将“信任”视为品牌最基本、最重要的元素。因此，打造具有社会公信力的品牌是非营利组织影响公众、获得资金支持等社会资源的关键。当然，慈善组织也要注重建立“三位一体”的多渠道宣传慈善组织的品牌定位和品牌意向，与政府、企业、公众等慈善组织保持长期合作与互动，提升品牌影响力。专业公益组织要特别关注互联网、手机等新媒体渠道和媒体的应用，保持动态、互动的新型传播平台，综合运用文字、图片、音乐等，展示最新动态全方位、多角度组织。搭建社会各界了解和参与公益事业的平台。这对于刚刚起步的慈善组织尤其重要。搭建社会各界了解和参与公益事业的平台。这对于刚刚起步的慈善组织尤其重要。搭建社会各界了解和参与公益事业的平台。这对于刚刚起步的慈善组织尤其重要。

3.持续创新品牌项目

品牌在经历不同发展阶段后，必须对其主打产品进行创新和改造，使产品更好地满足客户的需求和时代发展的背景，从而保证品牌的持久竞争力。廖晓义于1996年创立的“地球村”项目，其宗旨是倡导绿色生活，以环保为旗帜，建设国际环保署在中国的前哨，开展“26-度空调”、“垃圾分类”和“绿色”。旅游”等多项环保项目。所以对于非营利组织来说，在品牌建设的不同时期，必须考虑社会发展的现状，如何主动适应，如何不断吸引大众的关注和信任。1999年，“希望工程”项目的重点开始转移，从加大对失学儿童的帮助转向跟踪培养优秀学生；为学校增加硬件设施的项目改为现代化的教学设施和设施。培训教师的软设施计划。“希望工程”品牌之所以能长盛不衰，正是因为其创新项目的及时性和准确性。为学校增加硬件设施的项目改为现代化的教学设施和设施。培训教师的软设施计划。“希望工程”品牌之所以能长盛不衰，正是因为其创新项目的及时性和准确性。为学校增加硬件设施的项目改为现代化的教学设施和设施。培训教师的软设施计划。“希望工程”品牌之所以能长盛不衰，正是因为其创新项目的及时性和准确性。

4.专业的品牌管理与执行

作为工艺品牌维护和深化的重要途径之一，专业的品牌管理需要做到以下几点：首先，树立响亮、恰当的品牌名称，这是品牌对公众的第一印象；二、规范 三、在品牌创业、推广、成长和成熟可持续发展的道路上，对每个成长阶段进行系统化管理和科学规划。不断提升和维护品牌美誉度。

打造公益品牌，要注重品牌项目的推广和传播，注重项目的创新发展，同时注重培养品牌项目的专业执行力。宣传策略没有实施，结果引起了公众的怀疑。

今天，在国家政策的大力支持和发展下，我国社会公益组织的专业化、专业化将迎来更加美好的明天。通过不断构建公益组织和公益项目的凝聚力、公信力和执行力，提高公益品牌的知名度、美誉度和忠诚度社会组织服务与管理，让更多的公众和企业参与其中。通过党、政府和社会各界的共同努力，创新实践，社会组织必将为全面建成小康社会、加快我国高质量发展发挥积极作用.