金山毒霸：捍卫商业底线，净化互联网环境
“感谢人民日报为促进互联网行业健康发展所做的报道。” 从珠海来到北京的金山毒霸首席执行官姚辉告诉记者，“人民日报的报道让我们进一步了解了如何从源头上防范互联网。 技术欺凌的必要性。 金山毒霸将加快这方面的研究。”
他介绍，5月13日看到本报报道后，公司管理层高度重视，紧急组织软件工程师就网友反映的主页被锁、修改困难、选择按钮不清晰等问题进行讨论，并通过新浪积极沟通微博、百度贴吧等微信社交平台收集网友信息，总结整理相关问题，共同研究。
姚辉表示，根据网友的反馈，金山毒霸很快做出了改进：针对首页设置的选择提示按钮不明显、隐藏层次较深等问题，工程师修改了相关代码并放大选择按钮使其清晰可见。 、方便选择； 针对提示信息不明显，容易误导网友安装无关软件工具的情况，工程师对弹出框进行了优化，增加了提醒功能介绍，充分尊重网友的意愿。 5月16日，金山毒霸发布了最新版本金山毒霸浏览器网址，其中包含了这些改进。
针对有网友举报金山金霸网部分广告弹窗混杂、内容低俗等问题，姚辉表示，造成这一现象的原因可能与部分外包广告商未能维持业务有关。底线并非法促销。 公司一旦发现违规推广行为，将终止与第三方的合作关系。 该公司正在积极尝试利用人工智能加强对不良广告或促销信息的甄别，为网民提供一个纯净的网络环境。
姚辉认为，工具软件，包括杀毒软件、输入法、浏览器等，不能用简单粗暴的方法通过劫持流量、向网民推送不良广告来盈利。 早在2006年，中国互联网协会发布的《恶意软件定义》细则就明确指出，反对浏览器劫持，“未经用户许可不得修改用户浏览器或者其他相关设置”。 2015年，六家互联网公司发表声明，联合抵制流量劫持等违法行为。
姚辉认为，要打造良好的互联网生态，行业自律非常重要。 “浏览器主页劫持”等许多互联网违法行为的成本相对较低。 应加大对类似违法行为的处罚力度，以震慑不良行为。 希望监管部门完善制度，促进行业健康发展。
360公司：倾听用户意见，优化产品设计
“人民日报的跟踪报道揭露了互联网行业的一大痼疾，提醒行业和企业尊重用户的知情权和选择权，也为进一步优化产品、提升服务质量指明了方向。” 360公司观家电事业部总经理梁志辉表示。
“层出不穷的网络劫持现象暴露了互联网安全措施不足的现状。篡改成本低，非法商业利润高，一旦被不法分子利用，很容易造成不良社会影响。” 梁志辉表示，目前，“浏览器主页”“劫持”涉及多种技术手段，“包括修改浏览器主页配置文件、修改启动项、注册表、图标快捷方式等。很多软件厂商都或多或少有类似的行为，其中大部分都是主动的。”
他表示，“浏览器主页劫持”还包括使用类似病毒的手段修改导航页面地址、修改通道级别的http网络传输数据等。“目前仍有部分网站没有对网页进行加密传输” https，可能会导致10%—15%的流量在传输过程中被篡改。”
篡改浏览器主页的好处也“相当大”。 业内专家介绍，按照目前行业测算，每获取1000个用户，年收入可超过100元。 由于我国庞大的用户基数，这个市场规模并不小。 “一般的导航页面有近千个位置，每个位置其实都是一个流量入口，而入口处其实都有付费链接。”
在梁智慧看来，“浏览器主页劫持”等现象的频繁发生也说明了产品本身的功能并不完善。 “我们愿意向用户公开相关信息，并欢迎大家提出建议和要求。下一步将根据这些意见来优化产品设计和功能。”
“目前，浏览器劫持、流量劫持是行业内比较普遍的现象。” 梁智慧认为，这与无序竞争有很大关系。 “我们不是比较谁的产品更好，也不是优化产品来获取用户，而是‘我抢了你的用户，你的用户就是我的’，就像没有红绿灯的路口，很容易乱开。”
“导航页面本身其实就是一种商业模式的创新，满足了中国用户的需求。” 梁智慧表示，“希望通过本次持续报告，监管部门、行业和用户能够达成共识，共同维护用户权益，用户也将更加愿意使用相关网络信息产品，这对行业本身来说也是一个促进。”
（原标题为《两家企业主动应对“浏览器主页劫持”问题——从我做起金山毒霸浏览器网址，加强行业自律（“浏览器主页劫持”举报追踪）》）
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