全球果粉集体吐槽苹果服务器大面积故障中断时间达11小时

3月11日消息,国外时间18点之后,苹果的服务器出现了异常,登录iTunesConnect以后,不管帐号密码是否正确,都显示密码错误,致使iTunesConnect未能正常使用,iBooks商店也没有响应。据悉,iOS和Mac的应用商店也出现了大面积截瘫,好多近来上架的APP未能显示。

周日,苹果公司光鲜艳丽地发布了苹果腕表,但是日本时间周五,苹果迎来一场史无前例的“噩耗”,其iTunes商店、AppStore软件店以及多个互联网在线服务发生了全球性大面积故障,中断时间达到了匪夷所思的11个小时,苹果公司公开对用户致歉。目前icloud登陆发生了服务器错误,各项服务早已相继恢复正常。

图片[1]-全球果粉集体吐槽苹果服务器大面积故障中断时间达11小时-唐朝资源网

据彭博社、美联社等媒体报导,这是苹果在线服务一次全球性的重大故障风波,全球多个用户深受影响,其中包括德国、瑞士、中国、中国台湾等市场。海量用户反映,未能通过苹果软件商店下载软件,或是登入帐号时发生问题。

在网路上有关苹果服务的峰会上,大量用户反映,在登陆软件商店时听到了系统错误提示“STATUS_CODE_ERROR”。在社交网路Twitter上icloud登陆发生了服务器错误,全球的果粉集体吐槽,纷纷通过“#appstoredown”和“#itunesdown”这两个标签,描述自己面对服务停摆的遭到、表达不满情绪。

苹果官方的系统网页信息显示,在周六日本西部时间上午4点45分时,苹果的iTunes商店、AppStore软件店、Mac软件店早已恢复了正常。当日,iBooks数字书城也发生了中断,另外“iCloudMail”以及其他苹果互联网服务,也发生了历时四个小时的故障。

据路透社的报导,在美西时间上午1点30分时,苹果大量的iPhone和iPad用户,一直未能正常使用软件店等服务。

苹果官方在一份发送给媒体的申明中,对这次故障表示歉意,苹果表示表示这次大面积服务故障属于一个“内部系统错误”。苹果表示:“我们正在早日让所有的服务恢复正常。”

提供互联网服务的公司发生故障,并不算是新闻。但是这次苹果的全球性故障,延续了11个小时之久,这轰动了科技行业内外。

日本“哈德逊广场研究公司”的剖析师丹尼尔·恩斯特(DanielErnst)在接受媒体专访时表示:“我没法追忆起往年哪些时侯遭受过这么长时间的服务故障,随着消费者越来越多借助云服务,我想我们将来会听到越来越多的在线服务故障发生,不过这样的故障还不会带来太严重的影响。”

重大服务故障,也冲击了苹果公司的股价。周日,苹果股价急剧上涨了1.82%,上涨幅度为2.27港元,午盘价为122.24澳元。获悉,这是苹果股价2月10日以来的最高点。不过,苹果公司的估值依然高达7120亿澳元。

这么大面积、长时间的网路服务中断,对于苹果公司也是相当罕见。上一次苹果故障发生在今年九月份,当时iTunes商店的部份用户反映未能正常访问,故障延续时间为不到六个小时。

台湾野村期货国际公司的剖析师斯图尔特·杰弗里(StuartJeffrey)表示:“如果这是一次黑客对苹果数据中心的功击风波,我们还能否理解,而且在不晓得故障缘由之前,还无法判定这次故障对苹果带来的影响。”

路透社强调,值得注意的是,这次苹果发生中断的,都属于全球用户诸多的赢利性业务。苹果的iTunes交易平台是数字内容零售的中心,涵盖了软件、游戏、电影、音乐、数字图书、杂志等等,其中的联通端软件单独采用AppStore品牌。

iTunes商店平台从2003年开始营运,当时主要面向iPod播放器用户,提供数字音乐的下载,后来iTunes提供的内容越来越广泛,用户越来越多。到目前为止,iTunes一共在全球拥有8亿个捆绑了信用卡的消费者。

而注重软件的AppStore从2008年开始启用,原先面向iPhone手机,后来扩大到iPad平板笔记本,近来又覆盖了最新推出的苹果腕表。据官方统计,AppStore软件商店早已对外累计提供750亿次的软件下载服务。许多软件属于收费软件,而苹果公司也将获得三成收入的分成。

今年,苹果从iTunes、iBook以及MAC笔记本软件以及其他数字内容零售服务中一共获得了185亿港元的收入,相当于每晚进帐5000万欧元。不过和苹果2000多亿港元的总收入相比,iTunes产值占比并不算大。

众所周知的是,全球海量的iOS应用软件开发者,也通过iTunes和AppStore获得收入来源,因而本周五的长时间故障,也将影响到那些开发者的软件下载收入。今年,苹果一共向联通软件开发者提供了100亿港元的下载收入分成,相当于每晚2700万欧元。

本周三,苹果在纽约的新款发布会上,发布了苹果腕表和全新的MacBook电脑。苹果腕表的定价从350英镑到一万多港元不等,将会在4月24日大面积销售。

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