“996”加班文化离职20名伦敦电商团队员工离开

在国内饱受诟病的“996”加班文化向海外蔓延,造成人员震动。抖音海外版TikTok英国伦敦电商团队不满母公司字节跳动带来的高负荷加班文化,已离职半数员工;美国团队员工表示,TikTok一味强调效率和保密,很多员工感到不知所措。很多人都办理了离职手续。

TikTok的中国管理团队与海外员工之间发生过多次“文化冲突”。据英国《金融时报》调查,字节跳动高管、TikTok欧洲电商业务负责人Joshua Ma在一次晚宴上表示,作为资本家,他不认为企业应该提供产假。

这一言论引发了伦敦电子商务团队员工的愤怒。多名员工认为,字节跳动从中国带来了硬朗的企业文化,与英国员工习惯的宽松办公环境相冲突。

一些团队成员表示,他们每天的工作时间经常超过 12 小时。为了方便和中方通电话,我一大早就要上班,而且因为晚上直播更有效,所以我通常下班很晚。直播结束后,员工必须立即提交“反馈报告”,下班后也需要及时回应工作请求,否则可能会被点名批评。

此外,公司将工作到凌晨和假期作为良好的榜样,而休假的员工可能会面临失去客户或在返回时被降职。驻伦敦的员工表示,公司繁重的工作量正在损害他们的健康。

“这是一种有毒的企业文化,人们的关系建立在恐惧而非合作之上,”一位前伦敦办事处负责人说。“他们不在乎员工是否精疲力竭,因为随时有人可以取代他们。”

英国《金融时报》后续报道指出,Joshua Ma 将退出 TikTok 英国电商团队。TikTok回应称,所有系统均遵守当地法律法规,并对马书亚的言论展开正式调查。

这种“有毒”的加班文化,让很多TikTok员工选择了离职。至此,伦敦电商团队至少有20名员工离职,团队规模只有前一个的一半。“这就像一个游戏,人们每周都离开,每周一我们都会问谁被解雇了,谁辞职了,”一位现任员工说。

“文化冲突”不仅发生在英国,大西洋彼岸的TikTok美国队也有同样的场景。《华尔街日报》早些时候报道称,在 TikTok 位于洛杉矶的美国主要办公室,一些员工透露,由于周末频繁加班以及与世界另一端的同事强制开会,睡眠剥夺状况更加恶化。

几名前美国员工表示,他们在 TikTok 期间平均每周举行 85 小时的会议,并且不得不花额外的时间来完成工作。另一名员工说,只有在分享了显示可能危及生命的情况的医疗报告后,他才说服上级避免连续通宵工作。

前加州山景城 TikTok 工程团队负责人 Lucas Ou-Yang 在推特上表示,在这种跟上中国同事并按照他们的日程安排工作的压力下,与他共事的 10 名产品经理在大约一年后全部离职在工作中。

作为回应,TikTok 表示,该公司已对其实践和工作文化进行了一些调整,以实现其“建立和培养一支能够支持我们不断增长的增长的全球团队”的目标。它在一份书面声明中补充说:“我们鼓励透明和反馈的文化,并致力于创建一个公平的平台,让我们的员工都能茁壮成长。”

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